Daha önce hiç bir satış görevlisinin sözlerine kanıp, ihtiyacınız olmayan bir şeyi satın alırken buldunuz mu kendinizi? Ya da aslında çok da mantıklı olmadığı halde, bir yıllık pilates üyeliğine aniden imza attınız mı? Peki ya kalabalık bir sokakta yürürken, dostça yanınıza gelen bir kişiyle konuşmaya başlayıp, hiç bilmediğiniz bir derneğe bağış yaptığınız oldu mu? Eğer başınıza bu tarz şeyler geldiyse, bir ikna uzmanının kurbanı olmuşsunuz demektir. Yazar Robert Cialdini de